|
Anlaşmalı servisler:
İlgili şirketlerin web sayfalarından ulaşabilirsiniz. Lütfen hangi şirketin anlaşmalı servislerini görmek istiyorsanız ana menüdeki logosunun üzerine tıklayın.
Anlaşmasız servisler mevzuatı:
Şayet sigorta poliçenizin; aracınızı götürdüğünüz servisle anlaşması yoksa, servis size aracı teslim ederken ya hasarın bedelini talep eder yada vekalet isteyebilir. Mutlaka bir garanti talep edecektir. Yada tanıdığınız servis ise aranızdaki anlaşmayla hasar parası hesabınıza geldiğinde servise ödenmesi kaydıyla anlaşma yapabilirsiniz.
Hasar alınamayan durumlar:
Hasar alınamayan durumları çoğumuz az veya çok bilmekle beraber;
ehliyetsiz araç kullanmak, alkollü araç kullanmak, teröre ve yasadışı her türlü işlemin içinde olunan ve bu durumlarda meydana gelen hasarlar,
kesilen poliçenin primi ödenmediği durumlarda, hasar durumunda olay yerini terk etmek, istenen belgelerin temin edilememesi de sigorta şirketlerinin inceleme sonuçunda dosyanın ret edilebilmesiyle sonuçlanabilir.
Sigortacılıkta olan ilginç olaylar:
* Sigortalı; kasko poliçesi olan bir müşterimizin; lüks aracını uzun süre bıraktığı otoparkta fareler yuva yapınca ve bütün elektronik aksamı da fareler tarafından kemirilen aracın meydana gelen hasarının hangi türden bir hasar olduğu, uzun bir süre kafaları meşgul ettikten sonra, dışardan gelen kötü niyetli hareket kapsamına alınarak ödenmiş,
Daha sonra yine bir sigortalımızın Passat marka aracına giren karıncılardan dolayı mekanik arızaya yol açması da aynı şekilde kötü niyetli hareket kapsamında ödenmiştir..
*Bir ilginç olayda; bir müşterimizin, alkollü araç kullanarak kaza yapması sonuçunda; bizden, “ben % 70 promil alkollüymüşüm, hasarın geri kalan %30’nu sigorta şirketi ödesin” isteği olmuştur, hatta bu konuda sigorta şirketine dava açmak da istemiştir. Şunu iyi bilelim ki, alkollü araç kullandığımız takdirde kasko poliçesinin teminatı dışında olduğumuzu bilerek kullanalım aracımızı…
*Yine bir sigortalı olayımızda; düğünden gelen ve alkollü araç kullanan müşterimizin araçtaki bütün herkesin ve kendi de dahil olmak şartıyla yaralanmasıyla sonuçlanan kazada, kendi yerine başka birini çağırıp ve tek çizik olmayan kişinin “aracı ben kullanıyordum” demesiyle başlatılan araştırmada, gerçek aracı kullanan kişinin kendi olduğu tespit edilmiş olup hasarının haklı olarak ret edilmesi, kaskosu bitince bize aracının tekrar kaskosunu yaptırmadığı içinde kendisine teşekkür ettiğimizi belirtmek isteriz.
*Yakın tarihte, sigortalımızın; evine giren hırsızların bayıltıcı spreyle etkisiz hale getirdikleri ev halkının ilk önce evini soyup daha sonrada evde bulunan araçın anahtarlarını da alarak araçını da ele geçirmişler.Dikkatsiz hırsızlar; Müşterimizin arabasına astığı SATILIK dır, yazısını ve altında bulunan telefon numaralarını gece can havliyle görmedikleri veya çökmeyi unutup aracı uzak bir sitenin parkına bırakıp gittikten sonra, arabayı beğenen bir vatandaşın yazılı telefonları arayıp, arabayla ilgili bilgi sormasıyla; sigortalımızda araçının nerde hangi adreste olduğu bilgisine ulaşan sigortalımız aracına kavuşmuşmasıda bana ilginç gelen traji komik bir örnekdir. 


|